정의: 프로젝트 범위에 대한 의사 결정과 이해 당사자들간의 상호 이해를 위한 문서화된 기준으로 프로젝트가 무엇을 만들어 낼 것인가에 대해 요약 설명하며, WBS보다 상위레벨의 문서이며 프로젝트 헌장의 내용을 상세화함 프로젝트 성과물 자체와 성과물을 산출하기 위해 필요한 작업을 상세히 설명하며, 프로젝트의 주요 목표도 기술
작성목적
프로젝트 수행조직과 고객 사이의 프로젝트 범위에 대한 합의의 기준
프로젝트와 관련한 의사결정의 기준
프로젝트 종료여부를 판단하는 기준
포함되는 내용
프로젝트 요구사항 : 프로젝트의 수행 당위성을 제공하는 업무적인 요구
프로젝트 목표: 비용, 품질, 일정 측정을 포함한 프로젝트 성공 기준
프로젝트 제품: 제품 사양서의 요약
프로젝트 산출물: 작성 산출물의 목록 프로젝트 범위 관리
제품 범위 기술서,프로젝트 경계,제품 인수 기준,프로젝트 제약,프로젝트 가정,초기 프로젝트 조직,초기에 정의한 위험,일정 이정표(마일스톤),자금 한계, 원가 산정, 프로젝트 형상 관리 요구사항, 프로젝트 사양서, 승인 요구사항 등
SOW (Statements Of Works)
정의
제안자와 고객간의 계약의 토대이며, 프로젝트에서 수행해야 할 구체적인 작업목록이 포함된 작업 내역문서
SOW 작성시점
SOW는 제안 요청서 내용 및 제안의 내용 등을 포함하여 계약시 작성
계약 협상시 구체적인 프로젝트 수행범위를 설정하여 완성
SOW의 주요구성
항목
설명
참고자료
고객RFP, 개발자제안서, 기존 시스템에 관한설명
소프트웨어 납품항목
기능 및 주요 컴포넌트 목록, 개발항목
장비와H/W 납품항목
기능 및 주요 하드웨어 컴포넌트 목록
수행조직 및 역할/책임
프로젝트 발주사/수주사의 모든 조직구성 및 역할 명시
추진일정
분석, 설계, 문서작업, 테스팅, 설치 등
범위관리에서의 위치
SOW 작성시 고려 사항
공식적인 SOW에서는 실행 가능한 작업만 포함 해야 함(Gold Plating 금지)
제안요청서, 제안서 등과의 일관성 있는 정의가 필요하며, 고객과의 킥오프미팅 등을 통하여 상호의견 상충을 최소화 해야 함.