일정 개발

• 정의 - 각 프로젝트 활동의 시작일과 종료일을 결정하는 프로세스

입력	도구와 기법	결과물
조직 프로세스 자산 프로젝트 범위 기술서 활동 목록 및 활동 속성 프로젝트 일정 네트워크 Diagrams 활동 자원 요구사항 자원 캘린더 활동 기간 산정 프로젝트 관리 계획	일정 네트워크 분석 주공정법(CPM) 일정 단속 가정 시나리오 분석 자원 평준화 주공정 연쇄법(CCM) 프로젝트 관리 SW 캘린더 적용 선도 및 지연 조정 등	프로젝트 일정 일정 모델 자료 일정 기준선 자원 요구사항(갱신) 활동 속성(갱신) 프로젝트 캘린더(갱신) 변경 요청 프로젝트 관리 계획(갱신)

   

• 일정 개발 기법
  • 주공정법(CPM; Critical Path Method)
    • 미국 듀퐁사의 건설계획 추진시 개발된 일정 네트워크 분석 기법으로, 작업 시작에서 종료까지 가장 긴 시간을 가진 작업 순서, 즉 작업 네트워크 상에서 가장 긴 경로를 임계 경로(Critical Path)라 하며, 프로젝트 관리자의 주 관리 대상 경로가 된다.
  • 주공정 연쇄법(CCM; Critical Chain Method)
    • 제한된 자원을 고려하여 프로젝트 일정을 수정하는 일정 네트워크 기법 중 하나로, 네트워크 경로의 총 여유 일정을 관리하기 보다는 계획된 일정 활동에 적용된 자원과 완충 활동 기간을 관리하는 데 중점을 두는 기법
    • 자원의 제약 고려와 버퍼의 총괄 관리가 특징
    • Critical path는 자원 가용성을 최종 확정하지 않은 상태에서 연관 관계와 수행기간만으로 결정 하므로 자원의 제약을 고려하면 전체 일정이 변경될 수 도 있음
    • 각 Task를 수행하는 자원은 다음과 같은 원인으로 여유시간을 낭비함

유형	설명
학생증후군	시간적으로 여유가 있어서 미리 작업 할 수 있음에도 불구하고, 마감일이 닥쳐야 작업을 시작하는 현상 작업의 질 저하와 지연의 드러나지 않는 요인
멀티태스킹	한자원(사람)이 한 프로젝트의 여러 단계를 담당하거나, 동시에 진행되고 있는 여러 프로젝트에 참여 하는 경우
파킨슨법칙	작업의 일정은 지연만이 전파되고 조기 종료는 전파되지 않음 즉 사전작업이 조기에 종료되어도 정해진 일정에 착수되거나 지연 시 지연일정에 착수함

   

• 일정 개발 - 프로젝트를 완수하기 위한 시간 계획을 수립하여 일정이 적절히 준비, 갱신, 분석, 관리되도록 하기 위함
  • 일정계획 수립 시 고려 사항
    • CPM
    • 자원 분석(요구사항, 보유 자원)
    • 위험 분석
    • 제약사항 분석
  • 일정 개발 단계에서는 고객의 요구사항, 보유 자원, 위험 및 제약 사항 등의 정보를 종합하여 프로젝트의 시작일과 종료일을 결정하고, 적절한 시기마다 마일스톤을 배치함으로써 향후 프로젝트 관리 시 기준이 되게 함
  • 일정 개발 프로세스는 프로젝트의 일정이 확정되기 까지 반복적으로 이루어짐으로써 보다 현실성 있는 일정 계획이 수립될 수 있음.
     
• CPM 일정의 초안 작성 절차
  • 일정을 개발하기 위해 필요한 단계들과 각 단계별 산출물 내역은 다음과 같음
     
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  • Critical Path상의 작업은 전체 프로젝트 일정에 직접적으로 영향을 미치므로 특별한 관리가 필요
       
• CPM의 작성 이유
  • 작업 태스크 들은 논리적으로 배열하고 관계를 도식화
  • 대안 계획 작성 시 다양한 분석이 가능
  • 8실제 진척도 측정을 용이하게 함
  • 적극적인 시간 관리 및 예방 차원의 관리를 지원
  • 고객과 프로젝트 팀 간의 의사소통의 유용한 도구로 사용이 가능
  • 자원 할당을 위한 기초가 되는 기본 바탕을 제공
  • 프로젝트 통제와 진척도 평가를 위해 기본으로 사용
       
• 일정의 최적화
  CPM을 이용하여 수립된 일정 계획을 프로젝트의 일정에 직.간접적으로 영향을 줄 수 있는 여러가지 제역사항을 고려해 최적화
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• 베이스라인(기준선) 일정
  프로젝트 베이스라인 일정은 다음과 같은 요소들을 바탕으로 확정
  • 베이스라인 설정 가치 : 프로젝트의 진척도 및 성과 측정의 판단 근거가 됨
  • 변경 절차 : 베이스라인 설정 후 이에 대한 변경 요구는 미리 정해진 프로세스에 따라 이루어짐
     
• 기간 단축 기법
  • Crashing
  • Critical Path상의 작업들을 대상으로 분석
  • 원가 증가의 위험 존재
  • 언제나 실현 가능성이 있는 대안이 있는 것은 아님
  • 원가와 일정의 Trade-off 관계를 이용하여, 최소의 비용으로 최대한으로 기간 단축 예) 자원의 집중 투입
  • Fast Tracking
  • 세분화된 WBS를 통해 Fast Tracking 대상 활동을 선정
  • 재작업이 빈번하게 발생할 수 있는 위험이 존재
  • 선후 관계가 존재하는 작업들을 입부 병렬 수행을 통해 전체 작업의 기간 단축
    예) 설계와 코딩의 일부 단계를 중첩시킴
       

• 기간 단축은 프로젝트 범위의 변경 없이 프로젝트 일정을 단축하는것.
     
  • PERT (Program Evaluation & Review Technique) 기법
    • 미 해군에서 미사일 프로젝트를 위해 개발
    • 적용 : 연구 개발 등 신규, 경험이 적고 위험이 높은 분야의 일정 추정을 위해 사용
    • 확률적인 모형을 사용, 3점추정방식(o:낙관치, m:최빈치, p:비관치) ( p + 4 m + o) / 6
       
  • CPM (Critical Path Method)기법
    • 화학회사인 미국의 Dupont사 개발
    • 적용: 유사한 경험이 많은 분야, 불확실성이 적은 경우(공장건설 등)
    • 1점추정, 최빈치 사용
    
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  • PERT Chart 예
    • 프로젝트 네트워크 도형(Project Network Diagram)
      • 프로젝트 활동과 각 활동 간의 논리적인 의존 관계를 도식적으로 나타낸 것
        (PERT Chart는 프로젝트 네트워크 도형의 특수한 형태)
    • 일정 개발 도구
      PERT/CPM(Program Evaluation and Review Technique, Critical Path Method)
      • 일정 추정 기법인 PERT와 CPM을 혼용 하여 그래픽적으로 일정을 산출하는 기법
      • 특징
        • 프로젝트 작업 활동을 그래프로 표현 할 수 있다.
        • 프로젝트 완료에 필요한 시간을 평가 할 수 있다.
        • 프로젝트 완료에 가장 중요하게 영향을 미치는 작업을 파악 할 수 있다.
        • 프로젝트를 지연 시키지 않고 연기 될 수 있는 작업 활동을 파악 할 수 있다
      • Critical Path (CP) : 여유시간이 0, 즉 가장 빨리 다음 활동에 착수 할 수 있는 시간이 곧 다음 활동의 착수를 최대한 연기 할 수 있는 시간과 같은 활동들을 연결한 경로
        CP상의 활동이 지연되면 전체 개발 기간이 지연됨
      • 일정계산방법
        • [Forward scheduling]
          • 가장 빠른 날짜에 시작하고(ES,EarlyStart) 가장 빠른 날짜에 종료 (EF,EarlyFinish)
        • [Backward scheduling]
          • 종료일로부터 거꾸로 계산, LS(Late Start), LF(Late Finish)
        • 프로젝트 납기 준수를 위해 특별히 관심을 가져야 할 액티비티는 무엇인지 알기 위해서는 backward scheduling 필요
            
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  • 자원평준화(Resource Leveling)
    • 과부하된 자원을 대상으로 투입자원 한계 내에서 분포 하도록 분산 하는 작업
    • 일정의 추정은 어떤 자원을 전제로 하느냐에 따라 달라짐
    • 투입 인력의 스킬 수준과 활용 가능한 기간, 인원 수 등의 자원 제약적 상황을 조정한다.
    • Resource Leveling은 특정 기간에 과부하된 자원 제약사항을 해결하는 것
    • 특정 기간에 과부하된 자원을 줄이기 위해 해당기간에 수행하는 액티비티를 다른 기간으로 조정
    • 그때 액티비티는 Non-critical activity를 대상으로 한다.
    • 어떤 액티비티를 얼마만큼 기간을 옮기느냐 하는 시행착오에 의한 방법(Heuristic)이다.
    • 종종 Resource Leveling은 기간의 연장을 초래한다.
       
  • Gantt Chart
    • 계획 대비 실적 파악에 유용한 요약 보고용
    • 막대그래프를 이용한 효율적인 진척 보고와 가시성 확보
    • 작업간 Dependency가 표현되지 않아 상호 종속성을 찾지 못하는 단점
      
       
  • 전문가의 조언
    • PERT Chart의 경우 각 활동들 간의 논리적 의존 관계를 파악하기 용이하지만, Gantt Chart의 경우 작성은 쉬우나 활동들 간의 의존 관계 파악이 어렵다,
    • PERT Chart와 Gantt Chart의 차이점 알아 둘 것