품질의 정의 프로젝트 품질은 투입된 자원, 프로젝트 과정의 업무, 결과 산출물에 대해 품질, 원가, 납기 측면을 고려한 넓은 의의 총제적 품질로 생각 해야 함 품질관리의 개요 프로젝트 품질관리에서는 프로젝트관리와 프로젝트의 제품관리를 모두포함 품질관리 기본원칙은 '품질은 검사되는 것이 아니라 계획되고 설계되며 내장되는 것' 영역 착수 계획 실행 감시 및 통제 종료 품질관리 품질계획 품질보증 품질통제 품질관리 주요 내용 품질계획 프로세스를 위한 기법들 기법 설명 수익 비용 분석 효율적인 품질관리를 위해 품질 관리 비용 대비 효과를 분석 하는 것 벤치마킹 다른 프로젝트의 품질 계획과 사례를 참조 하여 반영 하는 것 실험계획법 각 요소들의 조합이 제품이나 프로세스의 변수에 어떤 영향을 주는지 분석하여 최적화된..
정의 - 프로젝트와 관련이 있는 품질 표준을 확인하고 이것을 만족시키는 방법을 결정하는 프로세스 입력 도구와 기법 결과물 기업 환경 요인 조직 프로세스 자산 프로젝트 범위 기술서 프로젝트 관리 계획 원가/편익 분석 Benchmarking 실험 설계법 품질 원가 추가 품질 기획 도구 품질 관리 계획 품질 척도 품질 점검 목록 프로세스 개선 계획 품질 기준선 프로젝트 관리 계획(갱신) 품질 기획 기법 원가/편익 분석 원가와 편익 사이의 상충 관계를 분석하는 기법으로, 품질 요구 사항을 만족시킴으로 얻는 기본적인 편익은 재작업의 가소로 이어지고 생산성 향상, 원가 절감, 이해 관계자 만족도 상승으로 나타남. 실험 설계법(DOE; Design of Experiments) 개발 또는 생산 중인 제품이나 프로세스의..
정의 - 프로젝트가 요구사항을 충족시키는 데 필요한 모든 프로세스를 수행하도록 계획된 체계적인 품질 관리 활동을 적용하는 것 입력 도구와 기법 결과물 프로젝트 관리 계획 품질 척도 프로세스 개선 계획 작업 성과 정보 승인된 변경 요청 품질 통제 측정 수행된 변경 요청, 시정 조치 수행된 결함 수정, 예방 조치 품질 기획 도구 및 기법 품질 감사 프로세스 분석 품질 통제 도구 및 기법 변경 요청 권고된 시정 조치 조직 프로세스 가산(갱신) 프로젝트 관리 계획(갱신) 품질 보증 체계 품질 보증 방법 CMMI(Capability Maturity Model Integration, 능력 성숙도 모델) 품질 인증 모델 1991년 미국방부에 의해 설립된 소프트웨어공학연구소(SEI; Software Engineerin..
정의 - 프로젝트의 결과가 품질 표준을 충족하는지 평가하고 불만족스러운 결과의 원인을 제거하는 프로세스 입력 도구와 기법 결과물 품질 관리 계획 품질 척도 품질 점검 목록 조직 프로세스 자산 작업 성과 정보 승인된 변경 요청 성과물 인과관계도, 관리도 흐름도 작성, 히스토그램 Pareto도, 런차트 산정도, 통계 표본 추출 검사 결함 수정 검토 품질 통제 측정 확증된 결함 수정 품질 기준선(갱신) 권고된 시정 조치, 예방조치 변경 요청 권고된 결함 수정 조직 프로세스 자산(갱신) 확증된 성과물 프로젝트 관리 계획(갱신) 품질 통제 기법 인과 관계도(Cause and Effect Diagram) 원인-결과 다이어그램 또는 이시카와, 어골도 등 다양한 이름으로 불리며, 다양한 요인들이 어떻게 잠재적인 문제나..
정의 - 승인된 예산 안에서 프로젝트를 완수하기 위한 기획, 산정, 예산 책정 및 원가 통제 관련 프로세스가 있음 원가 산정 - 프로젝트 활동을 완성하기 위해 필요한 자원 원가의 근사값을 개발하는 프로세스 원가 예산 책정 - 원가 베이스라인(기준선)을 작성하기 위한 개별 활동 또는 작업 패키지의 산정 원가를 집계 원가 통제 - 프로젝트 예산에 대한 변경 사항을 통제하는 프로세스 원가 관리의 개요 승인된 예산안에서 프로젝트를 완수하기 위한 계획, 산정, 예산 책정 및 원가 통제 프로세스 일정 활동을 완료하는데 필요한 자원의 원가에 관련된 것에 집중 영역 착수 계획 실행 감시 및 통제 종료 원가관리 원가산정 원가예산 원가통제
정의 - 프로젝트 작업을 달성하는 데 필요한 자원의 원가를 추정하는 프로세스 원가 산정 프로세스는 Costing/Pricing 을 통해 고객의 요구에 부합하기 위해 필요한 프로젝트의 작업 요구사항을 수행할 자원의 소요 원가를 산정하고 고객에게 계약가를 제시하며, 용역 대가 청구 및 수금 절차에 대해 결정하여 재무 관리 계획을 수립 입력 도구와 기법 결과물 기업 환경 요인 조직 프로세스 자산 프로젝트 범위 기술서 WBS WBS 사전 프로젝트 관리 계획 유사 산정 자원 원가 단가 결정 상향식 산정 모수 산정 프로젝트 관리 SW 판매자 입찰 분석 예비 분석 품질 원가 활동 원가 산정치 활동 원가 산정치 지원 상세 변경 요청 원가 관리 계획(갱신) Costing/Pricing Cost는 프로젝트 활동이나 구성 ..
정의 - 개별 일정 활동이나 작업 패키지에 대해 산정된 원가를 합산하여 원가 총액 베이스라인(기준선)을 선정하는 프로세스 프로젝트의 성과를 측정하는 방법은 크게 원가와 일정 측면에서 이루어짐(즉, 일정 베이스라인을 기준으로 일정 측면의 성과를 측정하고, 원가 베이스라인을 기준으로 원가 측면의 성과를 측정함.) 좋은 원가 베이스라인을 수립하기 위해서는 시간 측면을 고려하여야 하고, 좋은 일정 베이스라인을 수립하기 위해서는 비용 측면을 고려해야 하는 상호 보완적인 관계에 있음 입력 도구와 기법 결과물 프로젝트 범위 기술서 WBS, WBS 사전 활동 원가 산정치 활동 원가 산정치 지원 상세 프로젝트 일정 캘린더, 계약, 원가 관리 계획 원가 합산 예비 분석 모수 산정 자금 한도 조정 원가 기준선 프로젝트 자금..
정의 - 원가 베이스라인의 변경을 모니터링하고 실제 발생한 변경을 관리하는 프로세스 원가 통제는 재무 상태를 모니터링하고 계획된 원가 베이스라인 대비 현재 원가 성과의 차이를 컨트롤하며, 필요한 경우 원가 베이스라인을 변경하여 개정 원가 베이스라인 대비 실제 원가를 측정하여 편차를 분석하고 그 원인을 파악하여 원가 변경을 통제 입력 도구 와 기법 결과물 원가 기준선 프로젝트 자금 요구사항 성과 보고서 작업 성과 정보 승인된 변경 요청 프로젝트 관리 계획 원가 변경 통제 시스템 성과 측정 분석 예측 프로젝트 성과 검토 프로젝트 관리 SW 차이 관리 원가 산정치(갱신) 원가 기준선(갱신) 성과 측정 완료 예측, 변경 요청 권고된 시정 조치 조직 프로세스 자산(갱신) 프로젝트 관리 계획(갱신) 획득 가치(Ea..
프로젝트 일정 관리에는 프로젝트가 계획된 일정대로 적절하게 완료될 수 있도록 하기 위해 요구되는 프로세스가 포함됨 활동 정의 프로젝트 성과물을 생산하기 위해 반드시 수행해야 하는 구체적인 활동을 식별하는 프로세스 활동 순서 배열 활동 상호간의 논리적 관계를 식별하고 문서화하는 프로세스 활동 별 자원 산정 활동에 투입이 예상되는 자원들의 종류 및 투입량 등을 산정하는 프로세스 활동 기간 산정 각 활동을 완료하기 위해 필요한 작업 기간을 산정하는 프로세스 일정 개발 활동의 순서, 활동 기간 및 필요한 자원의 소요 등을 분석하여 일정을 작성하는 프로세스 일정 통제 프로젝트 일정의 변경 사항을 통제하는 프로세스
프로젝트 일정 관리 목적 프로젝트를 완수하기 위한 일정 계획을 수립하고, 정해진 일정 프로세스에 따라 필요한 작업을 적절히 준비, 변경, 분석, 관리하도록 하기 위함 작업 분류 체계를 기준으로 활동을 정의하고, 활동 기간을 산정하며, 스케줄을 작성하고, 납기 준수를 위해 일정을 통제하는 행위 궁극적인 목적은 프로젝트의 납기 준수임 영역 착수 계획 실행 감시 및 통제 종료 일정관리 활동 정의 활동 순서 배열 활동별 자원 산정 활동별 기간 산정 일정개발 일정통제 일정 관리의 주요 프로세서 일정계획 수립 시 고려 사항 고객 요구사항 CPM(Critical Path Method) 자원 분석(자원 요구사항, 가용 자원 정보) 제약사항 분석 위험 분석
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