소프트웨어 품질 표준

• 소프트웨어 품질 표준 개요

품질관점	관련표준
품질 경영 시스템(Quality Management System)	ISO 9000 시리즈 TickIT
프로세스 품질(Process Quality)	ISO/IEC 12207 SPICE(ISO 15504) CMM/CMMI
제품 품질(Product Quality)	ISO 9126 ISO 12119 ISO 14598

   

• 품질 경영 시스템
  • ISO(International Organization form Standard)의 정의
  • ISO 9000의 개요
  • ISO 9000 인증 획득의 필요성
  • ISO 9000의 규격
    
    • ISO 9001 : 2000 개정 규격의 구조
      • ISO 9000 : 품질 개념 및 용어
      • ISO 9001 :
      • ISO 9004 : 품질 경영 시스템 지침
    • 내용상의 특징
      • 제조업 중심의 구성에서 모든 업종에 적용될 수 있도록 요구 사항 중심의 구성에서 사업 고정(Business Process)중심의 구성으로 개정
      • 지속적 개선과 고객 만족에 관한 요건 강화
      • 문서화에 대한 명시적 요건 약화
      • 국제 규격과 연계 강조
    • ISO 9001과 ISO 9000-3
      • ISO 9001은 제품이 아닌 조직의 시스템이 제대로 갖추어져야 그 조직의 제품도 품질을 갖출 수 있다는 취지에서 만들어진 국제 인증 모델
      • ISO 9000-3은 ISO 9001을 컴퓨터 소프트웨어 개발에 적용하기 위한 표준 가이드
    • TickIT은 영국 상무성에서 제정한 것으로 ISO 9000-3 을 표준으로 삼아 ISO 9001을 소프트웨어 개발 조직에 적용하기 위한 지침
         
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  • ISO 9001은 제품 자체가 아닌 조직의 프로세스 개선을 통해 제품의 품질을 확보하고자 하는 모델이고, ISO 9001을 소프트웨어 개발에 적용하기 위해 개선한 모델