BPM(Business Process Management)

• 개요
  • BPM의 정의

    조직 및 경영 관점에서 조직 내 프로세스와 조직 간 프로세스를 통합적으로 관리하는 솔루션으로, 워크플로 기술에 EAI 또는 Web 서비스 기술을 접목시킨 개념

  • 워크플로의 정의
    • BPM의 효율적 구현을 위한 기술적 관점
    • BPR의 최종적인 기술 자원 체계를 담당
      • BPR(Business Process Reengineering) : 비용, 품질, 서비스, 속도 등 기업의 핵심 요소를 극적으로 향상시키기 위해 현재 업무 프로세스를 근본적으로 다시 생각하여 완전히 혁신적으로 재설계하는 것
  • BPM의 목적
    • 시스템 통합 및 일상화된 업무의 자동화
    • 비즈니스 프로세스 모든 과정의 통합적 관리와 가시성 및 통제력을 제공
• BPM의 구성 요소 및 핵심 기술
  • BPM의 구성 요소
    
    • BPA(Business Process Automation)

      비즈니스 프로세스의 자동화 및 다양한 비즈니스 시나리오들에 대한 분석을 수행하는 기능

    • BRE(Business Rule Engine)

      변화하는 비즈니스 요구 조건에 대응하여 비즈니스 규칙을 유지시키거나 변경시키는 기능

    • BAM(Business Activity Monitoring)

      업무 운용의 속도 및 효율을 극대화하기 위해 주요한 업무 성능 지표를 실시간으로 접근하는 기능

  • BPM의 핵심 기술
    • 워크플로 모델링 기술

      비즈니스 프로세스의 설계 및 분석을 위한 기술

    • 워크플로 실행 엔진 기술
      • 비즈니스 프로세스의 자동화를 구현
      • 프로세스의 설치, 실행, 운용, 최적화 기술
    • 워크플로 인프라 관련 기술

      EJB, CORBA 등 비즈니스 오브젝트 기술

• BPM과 관련 기술과의 비교
  • BPM과 워크플로 비교

구분	BPM	워크플로
처리영역	풍부한 애플리케이션의 통합 기능 시스템 간 흐름의 자동화	업무/작업 순서에 따른 흐름

• BPM과 EAI 비교

구분	BPM	EAI
차이점	기업 외부까지 확장한 통합 데이터,애플리케이션, 프로세스 모두를 포괄하는 통합	기업 내부에 한정된 통합 BPM의 부분 집합
공통점	시스템 상호운용성 및 동적인 데이터의 교환

• BPM과 BPR 비교

구분	BPM	BPR
차이점	BPR 이후 지속적인 프로세스 관리 프로세스 제어 기능 실행 과정 분석 및 개선	프로세스 제정 BPR 이후 관리 부재